¿Qué son los datos de encuentros?
Los datos de encuentro se envían en la transacción EDI X12 837. Los datos de encuentros representan los datos de reclamaciones que ya se han adjudicado y pagado. Los datos de encuentros se utilizan en el modelo de atención administrada médica, dental y conductual.
¿Cuándo se actualizarán los boletines de calificaciones de EDQ para excluir los datos de Rx?
Los datos de Rx se excluirán con la próxima versión de QMED, que se actualizará antes de fin de año.
Como sabemos, los datos de encuentros requieren códigos nacionales para la facturación de siniestros. En el sitio web del DHCS podemos ver notificaciones sobre el cruce de los códigos locales con el código nacional que cumple con HIPAA, pero ¿cuándo cree que comenzará este proyecto? Vemos que hay un aviso para iniciar el LTC en 2023, ¿pero no hay una fecha definitiva? Cualquier información sobre los plazos de este proyecto sería muy apreciada.
Las Notificaciones y la orientación están destinadas a la audiencia de los Proveedores de Pago por Servicio que presentan reclamaciones de pago directamente al DHCS. El DHCS planea aclarar la guía que se encuentra en el sitio web de Medi-Cal, pero debe enfatizarse que los proveedores que presenten reclamaciones a los Planes de Atención Administrada deben utilizar los Códigos Nacionales que cumplen con HIPAA en todos los casos. Los proveedores que presenten reclamaciones a los MCP SIEMPRE deben usar los Códigos Nacionales que cumplen con HIPAA.
El antiguo formulario FFS LTC (LTC-25) se está retirando. Los nuevos cambios se implementarán a mediados de 2023, pero aún no se ha determinado la fecha de "puesta en marcha" para el uso del 837 y los códigos nacionales debido a preocupaciones educativas y de capacitación con respecto a la comunidad de proveedores actual. Las fechas tentativas en vivo incluyen octubre de 2023.
¿Qué defines como encuentros duplicados?
Los encuentros se evalúan en busca de duplicados en el nivel de línea de servicio. Si se descubre que una línea de servicio es un duplicado de una línea de servicio enviada anteriormente, se deniega todo el encuentro.
¿Podría dar un ejemplo de duplicados?
Una línea de encuentro/servicio duplicada representa el mismo evento que un encuentro enviado anteriormente. El sistema de encuentros PACE tiene una lógica duplicada que examina una serie de elementos de datos para determinar si un encuentro se ha enviado previamente. Si los elementos de datos coinciden con un encuentro anterior, se deniega como duplicado. La sección 3.8 de las Guías complementarias de datos de encuentros del DHCS proporciona detalles de encuentros duplicados. Puede descargar las Guías Complementarias del Centro de Documentación del DHCS. Para obtener permiso para acceder al Centro de documentos, envíe una solicitud a
DataExchange@dhcs.ca.gov .
¿Esta información se aplica a todos los tipos de reclamaciones, específicamente, a las reclamaciones de salud conductual?
Dado que las reclamaciones de BH son procesadas por el sistema Short Doyle, la lógica discutida aquí no se aplica a las reclamaciones de BH en este momento. Las Guías Complementarias publicadas en las carpetas de BHIS son las que se deben consultar con respecto a las reclamaciones de BH.
Las reclamaciones que no son de BH y las reclamaciones y datos de encuentros que no son de farmacia se envían a PACE como archivos de datos de encuentros. La información de encuentros duplicados pertenece directamente a estas notificaciones y encuentros.
Si tenemos preguntas sobre escenarios específicos y/o
Ejemplos ¿Quién es el ¿La mejor persona para contactar?
Envíe un correo electrónico a la Unidad de Informes de Calidad de Datos
MMCDEncounterData@dhcs.ca.gov
¿Puede proporcionar una lista de esos códigos de procedimiento que pueden muy bien ser duplicados, cuando, por ejemplo, un procedimiento se aplica a cada ojo, oído, etc. por separado?
No podemos proporcionar una lista de códigos según lo solicitado. Sin embargo, cuando un encuentro utiliza el mismo tipo de procedimiento en varios servicios, los duplicados se pueden evitar mediante el uso de modificadores de procedimiento, como 59, 76 y 77. Pero al agregar modificadores al encuentro, esto indica al sistema de PACE que omita la lógica de duplicación y trate la línea de encuentro/servicio como un evento único y no como un duplicado de un encuentro anterior. Consulte la Sección 3.8 de las Guías Complementarias del DHCS
¿Ha habido alguna discusión sobre NO contar las transacciones nulas para las medidas de puntualidad?
No, no hemos tenido esa discusión. Necesitamos los vacíos para asegurarnos de que los encuentros se completen. Planteará la discusión para sopesar los pros y los contras. Proporcionará una actualización una vez que se haya tenido esa discusión.
Si tenemos que enviar un vacío y un reemplazo, ¿puede DHCS considerar penalizar los planes en función de la puntualidad de uno de esos encuentros en lugar de ambos?
QMED DRMT.001 puntúa Planifica el tiempo de respuesta entre el momento en que se niega un encuentro original y el momento en que se acepta un reemplazo/anulación. Si tienes que enviar un reemplazo y una anulación, QMED te puntuará en el primero que se acepte. Siempre que su puntualidad sea buena, QMED no bajará su puntuación. Consulte QMED v1.1, Sección 4.1 DRMT.001 para obtener detalles sobre el tiempo de respuesta de los encuentros denegados.
Se requiere que los planes presenten un gran volumen de encuentros de reemplazo relacionados con los ajustes del Aumento de la Tasa Objetivo para fines de este año. ¿Considerará DHCS renunciar a la penalización por puntualidad en estos encuentros de reemplazo?
Discutiremos con la gerencia y PACE equipo para determinar qué hacer al respecto. No crea que ese sea el caso, pero lo verificará con la gerencia.
¿No es el algoritmo para excluir encuentros de reemplazo parte de QMED v2?
Les informaremos a todos cuando QMED 2.0 esté finalizado.
¿Puede DHCS compartir la documentación/publicación relativa a la privacidad de datos y la deslocalización? El enlace proporcionado no lo lleva directamente a la ley, la orientación o la publicación.
El enlace se compartirá desde su administrador de contactos.
¿Hay alguna área de oportunidad mayor para mejorar la calidad de los datos de los encuentros? ¿Un determinado campo de datos o tipo de error?
Actualmente estamos realizando análisis de áreas de oportunidad para mejorar la calidad de los datos. Más coordinación y comunicación con los planes que vendrán en eso.
¿Son necesarios los encuentros de transporte para PACE?
Sí, los planes PACE deben enviar datos de encuentros en cualquier momento que brinden cualquier servicio a cualquiera de sus participantes.
Una consideración para los programas de PACE, en términos de miembros duales de PACE, actualmente estamos trabajando para presentar completamente todos los encuentros para todos los aspectos de atención, médico, dental, especialista, centro de día, disciplinas de IDT, transporte, etc. tanto a CMS como a DHCS. Nos estamos acercando a la duplicación completa de los informes de datos de encuentros tanto para las entidades CMS como para DHCS. ¿Hay algún plan para minimizar la duplicación de los informes de datos de encuentros para esos miembros dobles?
Este problema se revisará como parte del Proyecto de mejora de datos de encuentros.
¿Están obligados los planes a enviar encuentros denegados en sus envíos?
a) Para aclarar, el término " negado "Reclamaciones/encuentros" se refiere a las reclamaciones que han sido presentadas por el proveedor al plan pero que han sido denegadas
pago o
aceptación por el plan.
b) Para los encuentros presentados por el Plan pero denegados por el DHCS, consulte las Guías complementarias DHCS-PACES 837I, 837D y 837P, en particular la Sección 3.4. Estas guías contienen instrucciones para enviar archivos de encuentros, incluidas las distinciones entre
negado ,
rechazado y
aceptado Encuentros.
Negado
los encuentros deben corregirse y volver a enviarse al sistema PACES de DHCS.
¿Qué medida se utilizará para los montos pagados? Algunos remitentes son reacios a compartir los montos pagados, ¿pueden los MCP exigir esto?
Los Planes Capitados (Tipo de Contrato = 5) deben presentar la información requerida como se describe en las Guías de Acompañantes del Encuentro, específicamente las Secciones 3.18 – 3.29. Como pagador de Medicaid, DHCS está autorizado a exigir la presentación de montos pagados por cualquier servicio de Medicaid proporcionado, ya sea a través de Capitación o pago directo a proveedores contratados por un Plan de Atención Administrada.
¿Puede un solo proveedor tener varios tipos de proveedores? ¿El DHCS monitorea cada tipo de proveedor individualmente?
Sí, un solo proveedor puede tener varios tipos de proveedores. Para aclarar, DHCS distingue entre Tipo 1 (proveedores de representación individuales) y Tipo 2 (proveedores organizacionales).
¿Hay recursos específicos o materiales de capacitación disponibles para la calidad de la presentación de encuentros?
Sí, hay varios recursos disponibles para el envío de datos de encuentros:
¿Se puede hacer una guía del usuario o preguntas frecuentes para los códigos locales y los requisitos estatales/federales?
La Guía de facturación actual de Medi-Cal, desarrollada para el antiguo sistema de pago de reclamaciones de FFS, incluye instrucciones para el envío de códigos locales. Sin embargo, el programa de Atención Administrada del DHCS desalienta el uso de códigos locales en la presentación de reclamaciones. El DHCS ha proporcionado un cruce peatonal para que los MCP mapeen los códigos locales con los códigos nacionales que cumplen con HIPAA para el procesamiento de datos de encuentros. El DHCS también está trabajando para proporcionar orientación más específica para ayudar a los proveedores a hacer la transición a los códigos nacionales.
¿Por qué no se pueden aceptar las reclamaciones denegadas a través de encuentros y crean duplicados?
DHCS está trabajando para abordar los desafíos relacionados con el cobro de reclamaciones denegadas. Se les pedirá a los socios comerciales que compartan tanto los archivos de reclamación/encuentro presentados originalmente pero posteriormente denegados como los archivos de respuesta emitidos por el plan.
¿El DHCS requerirá un nuevo campo en las reclamaciones para identificar las reclamaciones denegadas o 0 pagadas?
DHCS reconoce los desafíos involucrados en la presentación de reclamaciones denegadas a un sistema de adjudicación. Aunque no se han tomado decisiones finales, el DHCS está diseñando una metodología para presentar las reclamaciones denegadas a PACES. Esta metodología considerará las reclamaciones que hayan sido adjudicadas antes de su presentación al DHCS.
Enlatar DHCS aclara las diferencias entre las instrucciones en el Manual de facturación de Medi-Cal y las Guías complementarias de datos de encuentros.
Para los encuentros capitados de atención administrada, los planes y los proveedores deben consultar las Guías complementarias de PACES 837. El Manual de facturación de Medi-Cal está diseñado para el sistema de pago de reclamaciones de pago por servicio (FFS, por sus siglas en inglés) y no se aplica a las presentaciones de encuentros. Los proveedores contratados por el plan deben basarse en las Guías complementarias de datos de encuentros 837 del DHCS-PACES, no en el Manual de facturación de Medi-Cal, al preparar las reclamaciones y los encuentros para su presentación.
¿Puede la Guía complementaria proporcionar orientación adicional sobre las reclamaciones institucionales, como el tipo de factura y las fechas de alta?
DHCS está trabajando para actualizar las Guías Complementarias para incluir codificación más específica y otra documentación, como códigos de ingresos, códigos de tipo de factura y codificación específica de LTC/PACE. Estas actualizaciones se publicarán en el Centro de Documentación del DHCS y, posteriormente, en el sitio web del DHCS.
Con respecto a los códigos locales y los códigos de ingresos,
Se ha aconsejado a los MCP que usen códigos nacionales, pero la lista de tarifas de Medi-Cal aún enumera los códigos locales. ¿Qué avances se han logrado?
Los planes deben usar códigos de ingresos en lugar de códigos locales. Si se enumera un código de ingresos en el cruce de código local de MCP, indica que no se puede asignar ningún código de procedimiento al código local. Para obtener más información sobre las transiciones de códigos locales a nacionales, consulte los siguientes documentos:
¿Hay tipos específicos de servicios o encuentros con problemas de volumen?
Existe una preocupación en torno al número de encuentros enviados con el código de tipo de contrato = 09, u otro (2 millones de encuentros para mayo de 2025). Se recomienda que los Planes Capitados no envíen encuentros a DHCS PACES con Código de Tipo de Contrato = 09. En abril de 2025 y mayo de 2025, se descubrió que se enviaron más de 2 millones de encuentros con este tipo de contrato.
¿Cuál es el uso adecuado del código de tipo de contrato 09?
En los formatos ASC X12N 837, los códigos de tipo de contrato se utilizan en el segmento CN1 para identificar el tipo de contrato en virtud del cual se prestan los servicios. Consulte la Sección 3.18 de la Guía complementaria - Información de pago para conocer los códigos de tipo de contrato comunes.
Los remitentes de datos deben proporcionar información de pago real utilizando la estructura establecida en el 837P. El tipo de acuerdo utilizado para pagar el encuentro debe describirse en el segmento CN1 en el bucle 2300 – Código de tipo de contrato CN101. Cuando el encuentro se ha pagado sobre la base de una tarifa por servicio, CN102 se completa con el monto pagado. DHCS requiere que se proporcione 2300 CN1 y solicita que se incluya el segmento 2400 CN1. Todos los pagos realizados a otras compañías de seguros de salud deben incluirse en los segmentos de coordinación de beneficios pertinentes.
- ¿Están permitidos los códigos locales cuando el código de contrato es 05?
Los códigos locales no están permitidos en las presentaciones de encuentros de los Planes de Atención Administrada (MCP), independientemente del tipo de contrato. Todos los encuentros de MCP deben cumplir con los requisitos de transacción 837 y usar exclusivamente códigos nacionales.
Los códigos locales se aplican a los proveedores que son puramente de pago por servicio y no están en la red de un plan de atención administrada. Los proveedores inscritos en MCP deben enviar los códigos nacionales al plan.
¿Habrá un período de revisión del borrador de la Carta de Todos los Planes (APL) para los planes?
Se planea un borrador del período de revisión de APL para septiembre de 2025.
¿Quién debe ser contactadopara los rechazos de duplicados relacionados con PACE?
Para obtener los códigos de error de validación producidos en el archivo de respuesta de validación, póngase en contacto con DataQualityReportingUnit@dhcs.ca.gov
Si tiene preguntas específicas sobre PACE, comuníquese con su gerente de contratos de DHCS o PACECompliance@dhcs.ca.gov
Estamos obteniendo códigos locales que el DHCS ha declarado que están permitidos. Sin embargo, si enviamos códigos locales a DHCS, ellos lo negarán.
DHCS PACES es un sistema posterior a la adjudicación que difiere de CA-MMIS (tarifa por servicio) en el que los proveedores presentan reclamaciones de encuentros a CA-MMIS para reembolsos del Estado. Los códigos locales solo se aplican a las reclamaciones de FFS que pasan por el sistema CA-MMIS. Agradecemos los comentarios y los abordaremos en un seminario web separado.
Tenga en cuenta que los proveedores que son exclusivamente de pago por servicio, solo pueden enviar códigos locales a CA-MMIS. Cualquier Proveedor que envíe reclamaciones de encuentro a un Plan de Atención Administrada con códigos locales debe denegar esa reclamación de encuentro y hacer que el Proveedor presente las reclamaciones de encuentro utilizando códigos nacionales para que el Plan de Atención Administrada las revise. DHCS implementó acuerdos capitados con planes para garantizar que los Planes de Atención Administrada recopilen registros de encuentros de acuerdo con los requisitos de transacciones 837 X12.
Si tiene más preguntas sobre los códigos locales, póngase en contacto con DataQualityReportingUnit@dhcs.ca.gov
Información y recursos adicionales
Centro de Documentación del DHCS (DDC): Guías complementarias y materiales de referencia para el Sistema de Reclamaciones y Encuentros Post Adjudicados (PACES), el Sistema de Gestión de Pagos por Capitación (CAPMAN), los Datos del Programa de Atención Administrada (MCPD) y la Asignación de Proveedores de Atención Primaria (PCPA) están disponibles.
Un Las solicitudes de CCESS para el DDC se pueden enviar a dataexchange@dhcs.ca.gov
PACES maneja archivos 837 y 274. CAPMAN cubre los archivos 820 y 834. Las guías JSON de MCPD y PCPA se almacenan en carpetas dedicadas dentro del DDC.
En el caso de los planes capitados, los códigos de tipo de contrato válidos en CN101 son 01, 02, 03, 04 o 06, que representan el monto pagado por el plan en virtud del contrato con Medi-Cal. Esta cantidad corresponde al valor AMT*D para los pagadores designados con SBR09 = "MC". El código de tipo de contrato 09 (Otro) no se utilizará para los acuerdos capitados.
¿Hay un calendario previsto para las fases?
Por favor, consulte presentaciones anteriores en seminarios sitio web sobre los Esfuerzos de Mejora de la Calidad de los Datos de Encuentro. La incorporación de las organizaciones PACE probablemente será antes de 2027.
En cuanto a la puntualidad, si un registro original es aceptado y luego anulado en el mismo trimestre, ¿se incluirá el registro original como parte del cálculo de la puntualidad?
No, el retardo de envío solo incluirá encuentros originales donde en el Bucle 2300, CLM05-3, el Código de Frecuencia de Reclamación sea 1 (envío original) y el encuentro sea aceptado. En situaciones como las anteriores, el encuentro no sería original, sino que se denotaría como un vacío. Por favor, consulte las Secciones 2.4, 3.3 y el Apéndice B en las Guías Complementarias del DHCS para los tipos de transacciones 837 I/P/D en el Centro de Documentación del DHCS.
¿Hay alguna posibilidad de actualizar la documentación del proveedor para Medi-Cal para alinear con los nuevos requisitos de puntualidad? Declaración actual en el manual: Plazos para reclamaciones Límite de facturación de seis meses: "Las reclamaciones originales (o iniciales) de Medi-Cal deben ser recibidas por Medi-Cal dentro de los seis meses siguientes al mes en que se prestaron los servicios."
Esto me refiero al Manual del Proveedor de FFS. Este recurso no debería ser una fuente para Planes de Atención Médica Gestionada con acuerdos capitados.
¿Cuándo se compartirá la Guía Técnica QMED 2.0 con los planes?
Objetivo 2026
¿Por qué algunos estados están etiquetados como 1 y otros como 2?
Esta captura de pantalla es de los resultados del CMS OBA. Por favor, visita https://www.medicaid.gov/medicaid/data-systems/macbis/transformed-medicaid-statistical-information-system-t-msis para saber dónde se obtuvo la captura de pantalla.
Según este sitio, 1 indica las prioridades de la Evaluación Basada en Resultados Críticos (OBA) y 2 denota Alta Prioridad.
Por favor, visita también https://www.medicaid.gov/state-overviews/scorecard/measure/t-msis-data-quality-outcomes-based-assessment?measure=fs.11&measureView=state&stratification=534&dataView=pointInTime&chart=map&timePeriods=%5B%222024%22%5D para información detallada sobre el análisis.
No todos los proveedores tienen contrato, así que ¿cómo les obligamos a enviar la solicitud con más tiempo?
Desde la perspectiva de la Rama de Calidad de Datos, todos los Planes de Atención Médica Gestionada con un acuerdo capitado deberían tener Proveedores inscritos que solo vean afiliados a Medi-Cal. El contrato estándar del Plan de Atención Gestionada de 2024 (https://www.dhcs.ca.gov/provgovpart/documents/2024-managed-care-boilerplate-contract.pdf) enumera requisitos específicos que los Planes de Atención Gestionada deben cerciorar en sus políticas y procedimientos que los proveedores y otras partes contratadas aguas abajo cuenten con los requisitos específicos del DHCS en estos contratos (Anexo A, Anexo III; Sección 2.1.2; Sección 2.1.4; Prueba J).
¿Se envían las transacciones FFS de Medi-Cal a CMS? Si es así, ¿no se aplicarán estos requisitos en todos los ámbitos?
Pago por Servicio Los proveedores de Medi-Cal inscritos en PAVE reciben un reembolso diferente a los proveedores inscritos en Planes de Atención Médica Gestionada como parte de su red de proveedores.
- Los proveedores de FFS que presentan reclamaciones directamente a CA-MMIS reflejan encuentros con miembros que NO son afiliados a Planes de Atención Médica Gestionada. Estos proveedores reciben reembolso de la Oficina del Contralor del Estado de California
- Los proveedores inscritos en la red de un Plan de Atención Gestionada Médica y listados como Proveedores activos en su expediente de Proveedores de la Red 274 reciben reembolso del Plan de Atención Gestionada Médica (dependiendo del tipo de contrato que tenga con el Proveedor) por los servicios prestados a los beneficiarios afiliados a Medi-Cal. Estos también son planes de atención gestionada capitados que reciben un pago capitado del DHCS basado en tarifas predefinidas.
- Por favor, consulte estas presentaciones anteriores en seminarios sitio web para más detalles: febrero, junio, agosto y septiembre de 2025.
¿Cómo solucionamos los problemas de los Códigos Locales?
Por favor, consulte las siguientes APLs relacionadas con esta pregunta. A fecha de 2015, los códigos locales no son aceptados por el Sistema de Reclamaciones y Encuentros Post-Adjudicados del DHCS, ya que el DHCS adoptó el formato Nacional de Transacciones Estándar según la guía del CMS. Visite https://www.dhcs.ca.gov/formsandpubs/Pages/MgdCareAPLPLSubjectListing.aspx para una lista de todas las Cartas All Plan (APL) del DHCS por tema.
- https://www.dhcs.ca.gov/formsandpubs/Documents/MMCDAPLsandPolicyLetters/APL2014/APL14-009.pdf
- https://www.dhcs.ca.gov/formsandpubs/Documents/MMCDAPLsandPolicyLetters/APL2014/APL14-020.pdf
- https://www.dhcs.ca.gov/formsandpubs/Documents/MMCDAPLsandPolicyLetters/APL2014/APL14-019.pdf
- https://www.cms.gov/priorities/key-initiatives/burden-reduction/administrative-simplification/hipaa/adopted-standards-operating-rules
¿Podrías aclarar qué tipo de encuentros no se pueden corregir?
Por favor, revisa la presentación del seminario sitio web https://www.dhcs.ca.gov/dataandstats/documents/august-2025-webinar-presentation.pdf.
El Centro de Documentación del DHCS dispone de recursos que se espera que empleen los planes, como las Guías Complementarias 837, que informan en detalle los encuentros que no pueden corregir. Los documentos específicos a consultar incluyen
- "Addenda – PACE Mensajes de error personalizados v1.9",
- "MMC-837P-Encuentro Profesional PACE Guía de Colegas v3.7 – Apéndice B",
- "MMC-837I-Encuentro Institucional PACE Guía Complementaria v3.9 – Apéndice B", y
- "MMC-837D-Guía de Encuentro PACE Complemento Dental v2.3 – Apéndice B"