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Medi-Cal Dental Managed Care​​  

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El Department of Health Care Services (DHCS)) es responsable de proporcionar servicios dentales a los beneficiarios Medi-Cal elegibles, y ofrece servicios a través de dos sistemas de entrega, Dental Fee-For-Service (FFS) y Dental Managed Care (DMC). Dental FFS fue el sistema de entrega exclusivo y original que se ofrecía en los 58 condados de California. Sin embargo, en 1995, de conformidad con un cambio en la ley estatal, el DHCS implementó DMC para explorar la efectividad de DMC como un sistema de prestación de servicios dentales. El modelo de entrega de DMC actualmente opera en dos de los 58 condados del estado, Sacramento y Los Ángeles. En el condado de Sacramento, la inscripción en DMC es obligatoria, con pocas excepciones. En el condado de Los Ángeles, un beneficiario debe optar por participar en el Programa DMC.​​  

El Departamento tiene contratos con tres planes de atención geográfica administrada (GMC, por sus siglas en inglés) en el condado de Sacramento y tres planes prepagados de salud (PHP, por sus siglas en inglés) en el condado de Los Ángeles que brindan servicios dentales a Medi-Cal beneficiarios. Todos los planes DMC de Medi-Cal están autorizados por el Departamento de Atención Médica Administrada del Estado de California, de conformidad con la Ley del Plan de Servicios de Atención Médica Knox-Keene de 1975. Medi-Cal beneficiarios de DMC reciben servicios dentales de proveedores dentro de la Red de proveedores del plan. Los servicios dentales cubiertos por DMC son los mismos servicios que se proporcionan bajo el de Pago por Servicio Dental (FFS). Program​​ 

Para obtener información o hacer preguntas sobre un plan dental específico de GMC y/o PHP, llame al número gratuito del plan que figura en la página web del Directorio de Planes de Atención Administrada. Para obtener más información sobre las opciones de atención médica dental de Medi-Cal, visite la página web de opciones de atención médica de atención administrada de Medi-Cal .​​ 

Para obtener información sobre el Programa de Pago Dirigido de Dental Managed Care, visite la página web de Pagos Dirigidos .​​ 

X12 274 x109 Cuidado de la Salud Directorio de proveedores Proyecto​​ 

La información sobre el Proyecto de Directorio de Proveedores de Atención Médica 274 está disponible a continuación:​​ 

X12 274 Preguntas frecuentes sobre la atención dental administrada (Última actualización: 12de octubre de 2018)​​ 

Reunión de lanzamiento PPT (Última actualización: 23 de octubre de 2018)​​ 

274 Reunión del Grupo de Trabajo #2 (Última actualización: 6 de noviembre de 2018)​​ 

Contratos y todas las cartas del plan​​   

La información sobre los contratos de DMC y Todas las Cartas de Plan están disponibles en la página web de Contratos de DMC y Todas las Cartas de Plan.​​  

Informes​​ 

Medidas de rendimiento​​  

Para ver los informes de datos y medidas de rendimiento dental, visite la página web de informes de datos dentales.
​​ 

Informes a la Legislatura​​ 

Informe de DMC a la Legislatura para las actividades de 2020 (presentado en agosto de 2021)​​ 
Informe de DMC a la Legislatura para las actividades de 2019 (presentado en junio de 2020)​​ 
Informe de DMC a la Legislatura para las actividades de 2018 (presentado en junio de 2019)​​ 
Informe de DMC a la Legislatura para las actividades de 2017 (presentado en agosto de 2018)​​ 
Informe de DMC a la Legislatura para las actividades de 2016 (presentado en julio de 2017)​​  

Informes de Excepción Dental del Beneficiario (BDE)​​ 

 Para ver los informes de BDE, visite la página web de BDE.​​ 

Informes de Acreditación del Plan​​ 

Nota: 42 CFR 438.332 requiere que las agencias estatales de Medicaid publiquen en su sitio web el estado de acreditación de cada plan de atención administrada contratado. De acuerdo con este requisito, el DHCS señala que ninguno de los planes de Dental Managed Care ha sido acreditado para sus líneas de negocio de Medi-Cal con una entidad de acreditación privada independiente.​​ 

Informes de auditoría​​ 

2024​​ 

DMC Plan​​ Fechas de auditoría​​ Informe de auditoría​​ Respuesta del CAP y el DHCS​​ 



Plan Dental de Acceso​​ 




3/18/2024 - 3/29/2024​​ 



Informe de Auditoría 2024​​ 
20de diciembre de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


16de enero de 2025
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


14de febrero de 2025
Plan de respuesta con CAP​​ 

Red de Salud de California, Inc.​​ 


7/22/2024 - 8/2/2024​​ 
Informe de Auditoría 2024​​ 
Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ 

11/4/2024 - 11/15/2024​​ Informe de Auditoría 2024​​ 


2023​​ 

DMC Plan​​ Fechas de auditoría​​ 
Informe de auditoría​​ Respuesta del CAP y el DHCS​​ 


Red de Salud de California, Inc.​​ 


6/5/2023 – 6/16/2023​​ 


Informe de Auditoría 2023​​ 
12de abril de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


10de mayo de 2024
Respuesta del DHCS al CAP​​ 
Plan Dental Liberty de California, Inc.​​ 
27/11/2023 - 8/12/2023​​ 
Informe de Auditoría 2023​​ 
13 de marzo de 2024​​ 
Respuesta del DHCS al CAP​​ 

2022​​ 

DMC Plan​​ 
Fechas de auditoría​​ Informe de auditoría​​ Respuesta del CAP y el DHCS​​ 





Plan Dental de Acceso​​ 





2/6/2023 – 2/17/2023​​ 





Informe de Auditoría 2022​​ 
12de abril de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


10de mayo de 2024
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


7de junio de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


3de julio de 2024
Respuesta del DHCS al CAP​​ 









Red de Salud de California, Inc.​​ 








3/21/2022 – 4/1/2022​​ 








Informe de Auditoría 2022​​ 
12de abril de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


10de mayo de 2024
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


10de junio de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


2de julio de 2024
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


31de julio de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


27de agosto de 2024
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ 


8/8/2022 – 8/19/2022​​ 


Informe de Auditoría 2022​​ 

3de marzo de 2023:
Plan de respuesta con CAP​​ 

22de diciembre de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 

2021​​ 

DMC Plan​​ 
Fechas de auditoría​​ 
Informe de auditoría​​ 
Respuesta del CAP y el DHCS​​ 


Plan Dental de Acceso​​ 

1/11/2021 - 12/11/2021 y​​  
12/13/2021 - 12/21/2021​​ 


Informe de Auditoría 2021​​ 
28de noviembre de 2022:​​ 
Plan de respuesta con CAP​​ 

22de diciembre de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 



Red de Salud de California, Inc.​​ 


26/04/2021 - 07/05/2021​​ 


Informe de Auditoría 2021​​ 
15de octubre de 2021:
Plan de respuesta con CAP​​ 


21de diciembre de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 



Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ 


06/07/2021 - 16/07/2021​​ 


Informe de Auditoría 2021​​ 
29 de diciembre de 2021:​​ 
Plan de respuesta con CAP​​ 

22de noviembre de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 

2020​​ 

DMC Plan​​ 
Fechas de auditoría​​ 
Informe de auditoría​​ 
Respuesta del CAP y el DHCS​​ 


Plan Dental de Acceso​​ 


24/02/2020 - 28/02/2020​​ 


Informe de Auditoría 2020​​ 
12de agosto de 2020:
Plan de respuesta con CAP​​ 


16de diciembre de 2020:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 



Red de Salud de California, Inc.​​ 


16/03/2020 - 19/03/2020​​ 


Informe de Auditoría 2020​​ 
12de agosto de 2020:
Plan de respuesta con CAP​​ 


24de septiembre de 2020:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 

Tenga en cuenta: el Departamento es i​​ n el proceso de actualización de todas las Respuestas del Plan.​​ 

Deficiencias del plan DMC​​ 

2024​​ 

DMC Plan​​ 
Fecha de Aviso de Deficiencia​​ 
Aviso de deficiencia​​ 
Respuesta del CAP y el DHCS​​ 











Plan Dental de Acceso​​ 











16de julio de 2024​​ 










14de agosto de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


12de septiembre de 2024
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


10de octubre de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


18de noviembre de 2024
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


13de diciembre de 2024
Plan de respuesta con CAP​​ 


13de enero de 2025
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


12de febrero de 2025
Plan de respuesta con CAP​​ 


14de marzo de 2025
Respuesta del DHCS al CAP​​ 

2023​​ 

DMC Plan​​ 

Fecha de Aviso de Deficiencia​​ 
Aviso de deficiencia​​ 
Respuesta del CAP y el DHCS​​ 








Plan Dental de Acceso​​ 








30 de junio de 2023​​ 









Informe del centro de llamadas​​ 
24de julio de 2023:
Plan de respuesta con CAP​​ 


18de agosto de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


25de agosto de 2023:
Plan de respuesta con CAP​​ 


25de septiembre de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


4de octubre de 2023:
Plan de respuesta con CAP​​ 


26de octubre de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 









Plan Dental de Acceso​​ 








30 de junio de 2023​​ 










27de julio de 2023:
Plan de respuesta con CAP​​ 


18de agosto de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


1de septiembre de 2023:
Plan de respuesta con CAP​​ 


29de septiembre de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


13de octubre de 2023:
Plan de respuesta con CAP​​ 


14de noviembre de 2023:
Respuesta del DHCS al CAP​​ 


Informes de la Encuesta de Satisfacción Dental Infantil​​  

2022​​ 

DMC Plan​​ 
Fecha de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ Respuesta a la encuesta​​ 
Plan Dental de Acceso​​ Enero 2023​​ 

Encuesta CAHPS 2022​​ 

 
6 de septiembre de 2023:
Respuesta del plan​​ 
Red de Salud de California, Inc.​​ Enero 2023​​ 
Encuesta CAHPS 2022​​ 
5de enero de 2024:
Respuesta del plan​​ 

Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ Enero 2023​​ 
Encuesta CAHPS 2022​​ 
1 de abril de 2021:
Respuesta del plan​​ 

2021​​ 

DMC Plan​​ 
Fecha de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ Respuesta a la encuesta​​ 
Plan Dental de Acceso​​ Diciembre 2021​​ 
 Encuesta CAHPS 2021​​ 
6 de septiembre de 2023:
Respuesta del plan​​ 
Red de Salud de California, Inc.​​ Diciembre 2021​​ 
 Encuesta CAHPS 2021​​ 
5de enero de 2024:
Respuesta del plan​​ 

Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ Diciembre 2021​​ 
 Encuesta CAHPS 2021​​ 
1 de abril de 2021:
Respuesta del plan​​ 

2020​​ 

DMC Plan​​ 
Fecha de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ Respuesta a la encuesta​​ 
Plan Dental de Acceso​​ Enero 2021​​  Encuesta CAHPS 2020​​ 
6 de septiembre de 2023:
Respuesta del plan​​ 
Red de Salud de California, Inc.​​ Enero 2021​​  Encuesta CAHPS 2020​​ 
5de enero de 2024:
Respuesta del plan​​ 

Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ Enero 2021​​  Encuesta CAHPS 2020​​ 
1 de abril de 2021:
Respuesta del plan​​ 

2019​​ 

DMC Plan​​ 
Fecha de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ Respuesta a la encuesta​​ 
Plan Dental de Acceso​​ Enero 2020​​ Encuesta CAHPS 2019​​ No disponible​​ 
Red de Salud de California, Inc.​​ Enero 2020​​ Encuesta CAHPS 2019​​ No disponible​​ 
Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ Enero 2020​​ Encuesta CAHPS 2019​​ No disponible​​ 

2018​​ 

DMC Plan​​ 
Fecha de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ Respuesta a la encuesta​​ 
Plan Dental de Acceso​​ Octubre 2018​​ Encuesta CAHPS 2018​​ No disponible​​ 
Red de Salud de California, Inc.​​ Octubre 2018​​ Encuesta CAHPS 2018​​ No disponible​​ 
Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ Octubre 2018​​ Encuesta CAHPS 2018​​ No disponible​​ 

2017​​ 

DMC Plan​​ 
Fecha de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ Respuesta a la encuesta​​ 
Plan Dental de Acceso​​ Octubre 2017​​ Encuesta CAHPS 2017​​ No disponible​​ 
Red de Salud de California, Inc.​​ Octubre 2017​​ Encuesta CAHPS 2017​​ No disponible​​ 
Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ Octubre 2017​​ Encuesta CAHPS 2017​​ No disponible​​ 


Tenga en cuenta que el Departamento está en el proceso de actualizar todas las respuestas del plan.​​ 

Informes de encuestas​​ 

2020​​ 

DMC Plan​​ 
Fechas de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ 
Plan Dental de Acceso​​ 2/19/2019 – 2/21/2019​​ Informe de la encuesta DMHC 2020​​ 
Red de Salud de California, Inc.​​ 2/5/2019 – 2/7/2019​​ Informe de la encuesta DMHC 2020​​ 

2019​​ 

DMC Plan​​ 
Fechas de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ 
Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ 3/28/2018​​ Informe de la encuesta DMHC 2019​​ 

2016​​ 

DMC Plan​​ 
Fechas de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ 
Plan Dental de Acceso​​ 3/29/2016 – 3/31/2016​​ Informe de la encuesta del DMHC 2016​​ 
Red de Salud de California, Inc.​​ 23/23/2016 – 3/25/2016​​ Informe de la encuesta del DMHC 2016​​ 

2014​​ 

DMC Plan​​ 
Fechas de la encuesta​​ Informe de la encuesta​​ 
Liberty Dental Plan de California, Inc.​​ 1/14/2014 – 1/17/2014​​ Informe de la encuesta DMHC 2014​​ 


Visite el sitio web del Departamento de Atención Médica Administrada (DMHC, por sus siglas en inglés) para ver​​  Informes de Examen Financiero.​​ 

Certificación de red​​ 

 Para ver el informe anual de certificación de red, visite la página web de adecuación de la red.
​​ 

Revisión de calidad externa​​ 

Para ver el Informe Técnico de Revisión Externa de Calidad 2020-2021 Medi-Cal Dental Managed Care, visite la página web de Informes de Mejora de CalidadMedi-Cal Managed Care.
​​ 

Participación de las partes interesadas​​ 

Recursos de Exención​​ 

Fecha de la última modificación: 4/15/2025 1:14 PM​​