Subdivisión de Licencias y Certificación de Salud Mental

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La División de Licencias y Certificación de Salud Mental (MHLC) del Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS) es responsable de la concesión de licencias a los centros de atención psiquiátrica y de rehabilitación, y de la aprobación y/o certificación de programas de salud mental a nivel estatal, que van desde programas agudos hasta programas a largo plazo. La sucursal de MHLC es responsable de implementar y mantener un sistema para garantizar el cumplimiento de los requisitos de licencia, según lo especificado en los estatutos estatales, para toda la gama de centros de atención psiquiátrica y de rehabilitación las 24 horas, incluidos los Centros de Rehabilitación de Salud Mental (MHRC), los Centros de Salud Psiquiátrica (PHF) y los Centros de Tratamiento Residencial Psiquiátrico (PRTF). Las responsabilidades de la sucursal de MHLC incluyen la implementación de sanciones civiles y monetarias, incluidas órdenes de cese y desistimiento, en los centros de salud mental autorizados por el DHCS, así como los procedimientos para la apelación de una acción administrativa. La sucursal de MHLC también es responsable de la aprobación de las instalaciones 5150 designadas por los condados de todo el estado de California con el propósito de tratamiento y evaluación de 72 horas bajo la Sección 5150 del Código de Bienestar e Instituciones (W&I) de la Ley Lanterman-Petris-Short y la Ley de Compromiso Civil de los Niños y Tratamiento de Salud Mental, Secciones 5585.50/5585.55 del Código W&I. Además, la sucursal de MHLC recopila datos trimestralmente de cada programa o centro de salud mental del condado sobre el número de detenciones involuntarias, el número de tutelas temporales y permanentes establecidas y el número de personas que reciben servicios ambulatorios prestados dentro de un centro penitenciario. La sucursal de MHLC supervisa y determina el cumplimiento de las leyes estatales, los reglamentos y otros requisitos rectores para los programas residenciales de tratamiento de salud mental que atienden a niños y adultos. Además, la sucursal de MHLC es responsable de realizar las determinaciones de la Institución para Enfermedades Mentales (IMD) para las instalaciones de acuerdo con las pautas del IMD emitidas en las secciones 4390 y 4390.1 del Manual Estatal de Medicaid. Para iniciar el proceso de determinación de IMD, comuníquese con la sucursal de MHLC por teléfono al (916) 323-1864 o por correo electrónico al MHIMD@dhcs.ca.gov.

Información de contacto

Número de teléfono principal de la sucursal de MHLC: (916) 323-1864

Dirección de correo electrónico de la sucursal de MHLC: MHLC@dhcs.ca.gov

Dirección de correo electrónico de PRTF: PRTF@dhcs.ca.gov

LPS Email Address: LPSInfo@dhcs.ca.gov
MHData@dhcs.ca.gov

Dirección de correo electrónico de certificación del Programa de Salud Mental: ChildrenMHPA@dhcs.ca.gov
AdultMHCertification@dhcs.ca.gov

Línea de informes de informes de sucesos inusuales (UOR) las 24 horas: (916) 327-8378

Dirección de correo electrónico de UOR: MHUOR2@dhcs.ca.gov

Fax: (916) 440-5600

Mail: P.O. Box 997413, MS 2800
Sacramento, CA 95899-7413

Presentar una queja

Cualquier persona puede presentar una queja ante el DHCS en relación con el funcionamiento de una MHRC, PHF o PRTF. Para presentar una queja contra una MHRC, PHF o PRTF, complete el Formulario de queja en línea y haga clic en "Enviar" en la parte inferior de la página.

Una queja también puede presentarse oralmente o por escrito. La queja debe especificar suficientes detalles de la presunta violación para permitir que el DHCS determine la fecha y la hora, quién estuvo involucrado y cuál fue la violación. Si prefiere presentar su queja por teléfono, correo electrónico, fax o correo postal, utilice la información de contacto de quejas de la sucursal de MHLC a continuación.

Tenga en cuenta que los reclamantes no serán notificados automáticamente del resultado de una queja. Sin embargo, un demandante puede solicitar el resultado al cierre de la investigación, y se iniciará una solicitud de la Ley de Registros Públicos (PRA) en nombre del denunciante. Si usted no es el demandante y desea información sobre el resultado de una queja después de que se cierre, envíe una solicitud de PRA. Para obtener más información sobre el proceso de PRA, visite la página de inicio de la Ley de Registros Públicos.