Saltar al contenido principal​​ 

Recuperación por negligencia médica Program​​ 

Acerca de nosotros​​ 

Department of Health Care Services (DHCS)El de Recuperación de Negligencia Médica Program busca el reembolso de los servicios que Medi-Cal pagaron en nombre de sus beneficiarios que están involucrados en acciones de terceros, como negligencia médica y dental, lesiones de nacimiento, abuso de ancianos y muerte por negligencia. Cuando un beneficiario de Medi-Cal recibe un acuerdo, sentencia o laudo de un tercero responsable como compensación por las lesiones que sufrió, la ley federal y estatal exige que la Program de Recuperación de Negligencia Médica recupere fondos por cualquier servicio relacionado pagado por Medi-Cal.​​ 
Para reclamos que involucren lesiones personales, litigios de acción colectiva o compensación para trabajadores, use los enlaces a continuación para la unidad de recuperación correspondiente.​​ 

Proceso de gravamen​​ 

El beneficiario o representante personal de Medi-Cal está obligado por ley a informar una acción o reclamo por escrito al DHCS de conformidad con la Sección 14124.70 y siguientes del Código de Bienestar e Instituciones (W&I). Notifications must be submitted online or by mail within 30 days of filing an action or claim, and MUST include the following pursuant to W&I Code Section14124.73(c):
​​ 
(1) La fecha de la lesión del beneficiario de Medi-Cal,​​ 
(2) el número de identificación de Medi-Cal del beneficiario de Medi-Cal,​​ 
(3) la información de contacto del tercero responsable o asegurador,​​ 
(4) la información de contacto del administrador de reclamaciones, incluido su número de reclamación, y​​ 
(5) la información de contacto de cualquier abogado defensor que represente al tercero responsable o al asegurador.​​ 
Espere 30 días para que el DHCS envíe una carta confirmando la recepción de la notificación.​​ 

Resumen de gravámenes del DHCS: Negligencia médica​​ 


  1. Las lesiones se informan al DHCS​​ 
    Según el Código de Bienestar e Instituciones 14124.73, la parte lesionada debe notificar al DHCS dentro de los 30 días posteriores a la presentación de un reclamo o acción. La notificación debe incluir la fecha de la lesión, el número de identificación del beneficiario de Medi-Cal y el nombre y la información de contacto del tercero responsable. La notificación debe informarse a través de formularios en línea o enviarse por correo electrónico a TMU@dhcs.ca.gov.​​ 
  2. DHCS verifica para determinar si la parte lesionada es beneficiaria de Medi-Cal​​ 
    Si la parte lesionada no es beneficiaria de Medi-Cal, el DHCS notificará a la parte que la presentó.​​ 
  3. Si la parte lesionada es beneficiaria de Medi-Cal, se crea un caso de negligencia médica​​ 
    Un representante del DHCS se comunicará con el abogado, el seguro o el beneficiario para solicitar documentación sobre el evento de lesión. Según el Código de Bienestar e Instituciones 14124.71, DHCS tiene el derecho de hacer valer un gravamen contra cualquier acuerdo, sentencia o laudo obtenido de un tercero responsable.​​ 
  4. ¿Fecha Final de Tratamiento (FDOT) o Fecha de Liquidación (SD) disponible?​​ 
    Un FDOT y/o SD permite al DHCS determinar los servicios atribuibles al tercero responsable. Sin un FDOT o SD, DHCS no puede perfeccionar su gravamen bajo el Código de Bienestar e Instituciones 14124.76.​​ 
  5. Antes de realizar el pedido, los datos de pago del DHCS permitirán que pasen al menos 120 días desde el FDOT o SD​​ 
    Según la sección 14115 del Código de Bienestar e Instituciones, los proveedores tienen hasta un año a partir de la fecha del servicio para facturar a Medi-Cal. Por lo general, los proveedores facturan a Medi-Cal dentro de los cuatro meses posteriores a la fecha del servicio. Al esperar 120 días después del FDOT o SD, el DHCS está permitiendo a los proveedores un tiempo razonable para facturar a Medi-Cal.​​ 
  6. DHCS ordena los datos de pago del Plan de Atención Administrada (MCP)​​ 
    Los datos se pueden solicitar a varios MCP si el beneficiario está inscrito en varios planes durante el período de tratamiento. El DHCS no almacena los datos de pago de los MCP internamente y no controla el tiempo de respuesta de los MCP. Por lo general, un MCP responderá a la solicitud de registros del DHCS dentro de los 120 días, pero es posible que se necesite tiempo adicional. Es posible que sea necesario solicitar los registros a varias Asociaciones de Médicos Independientes (IPA).​​ 
  7. Una vez que lleguen los datos de pago, DHCS revisará y creará un gravamen, si corresponde​​ 
    Según el Código de Bienestar e Instituciones 14124.71, DHCS está autorizado a recuperar el valor razonable de los beneficios proporcionados en nombre del beneficiario.​​ 
  8. DHCS enviará una carta de "gravamen" o "no gravamen" a las partes correspondientes​​ 
    Según el Código de Bienestar e Instituciones 14124.75, DHCS conserva los derechos de reembolso por el valor razonable de los beneficios proporcionados hasta que se hayan alcanzado todos los acuerdos relacionados con la reclamación o acción original.​​ 
 
Cuando el beneficiario haya completado el tratamiento o se haya llegado a un acuerdo, el DHCS ordenará y revisará los registros de pago para establecer un "gravamen" o lista de servicios relacionados con lesiones sujetos a cobro. Use the Online Forms to tell DHCS when treatment ends or a settlement has occurred. DHCS tiene el derecho de recuperar hasta la fecha de liquidación o resolución completa de todas las acciones asociadas con la lesión, de conformidad con la Sección 14127.785 del Código W&I. Upon each settlement, the beneficiary or personal representative is required to notify DHCS so that an updated lien may be prepared pursuant to W&I Code Section 14124.76 and 14124.79. Para obtener más información sobre el proceso de gravamen y los plazos, visite nuestras Preguntas frecuentes.​​ 
 
Si los fondos se colocarán en un Fideicomiso para Necesidades Especiales, visite la página web del Fideicomiso para Necesidades Especiales para obtener más instrucciones sobre cómo notificar a la Unidad Fiduciaria para Necesidades Especiales del DHCS.​​ 

Pagar un gravamen​​ 

Con el fin de aplicar un pago a la cuenta correcta, el número de cuenta DHCS debe ser incluido con cada presentación de pago. Para su comodidad, están disponibles las siguientes opciones de pago:​​ 
 
1. Pago a través de Transferencias Electrónicas de Fondos (EFT) – Para comenzar, vaya al sitio web de EFT para comenzar. Dos opciones únicas de EFT están disponibles para satisfacer sus necesidades:​​ 
  • Pago único: ideal para beneficiarios de Medi-Cal y entidades con pocas reclamaciones​​ 
  • Pago de usuario inscrito: ideal para entidades con numerosas reclamaciones y múltiples pagos. (Esta opción permite a los usuarios programar pagos por adelantado y realizar un seguimiento del historial de pagos).​​ 
  • Seleccione "Registrarse" para registrarse como usuario inscrito. Permita DHCS (5) días hábiles para crear y confirmar su nueva cuenta de usuario inscrito​​ 
  •  Información adicional sobre el uso de EFT.​​ 
 
2. Pago con cheque – Enviar a:​​ 
 
Departamento de Servicios de Atención Médica
División de Responsabilidad Civil y Cobro
Unidad de Negligencia Médica - MS 4720
P.O. Caja 997421
Sacramento, CA 95899-7421​​ 
 
Haga referencia al número de cuenta de DHCS en el cheque y espere de 15 a 30 días hábiles para que DHCS reciba y aplique el pago.​​ 
 
Si una compañía de seguros emite un solo cheque con usted y DHCS en la lista, revise las instrucciones bajo el punto # 19 en las Preguntas Frecuentes.​​ 

Información de contacto​​ 

  • Dirección de correo electrónico: TMU@dhcs.ca.gov​​ 
  • Formularios en línea : ¡notifique y actualice el DHCS electrónicamente!​​ 
  • TPLRD - Consultas en línea​​ 
  • Unidad de Soporte Telefónico - (916) 445-9891​​ 
    • Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., cerrado de 12:00 p.m. a 1:00 p.m.​​ 
    • Cerrado los fines de semana y días festivos estatales​​ 
  • Dirección postal para correspondencia escrita:​​ 
 
Departamento de Servicios de Atención Médica
División de Responsabilidad Civil y Cobro
Unidad de Negligencia Médica - MS 4720
P.O. Caja 997425
Sacramento, CA 95899-7425​​ 
 

Fecha de la última modificación: 5/20/2022 9:56 AM​​