ຂ້າມໄປຫາເນື້ອຫາ​​ 
ບ້ານ ຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການດູແລສຸຂະພາບ​​ 

ຕິດຕໍ່ພົວພັນພະແນກບໍລິການດູແລສຸຂະພາບ​​ 

ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບໂຄງການ ແລະ ການບໍລິການຂອງ Medi-Cal, ການຍື່ນຄຳຮ້ອງທຸກ, ຫຼື ມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບ Medi-Cal ບໍ? ໂທຫາ ຫຼື ສົ່ງອີເມວຫາ Ombudsman.​​ 

ຂ້າງລຸ່ມນີ້ທ່ານຈະເຫັນເບີໂທລະສັບ, ອີເມລ໌, ແລະທີ່ຢູ່ທາງໄປສະນີສຳລັບໂຄງການ ແລະພະແນກຕ່າງໆພາຍໃນ DHCS:​​ 

ຊື່ໂຄງການ AZ​​ 

ໂທລະສັບ / ອີເມວ​​ 

ທີ່ຢູ່ທາງໄປສະນີ​​ 

ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ຂອງຊາວອິນເດຍອາເມລິກາ​​ 

916-449-5770​​ 

P.O. Box 997413, MS 8502
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ການຊ່ວຍເຫຼືອການຍົກເວັ້ນຊີວິດ​​ (916) 552-9105​​ ປ ກ່ອງ 997437, MS 0018
Sacramento, CA 95899-7437​​ 

ການກວດສອບ & ການສືບສວນ​​ 

(916) 440-7550​​ 

(800) 822-6222​​ 

fraud@dhcs.ca.gov​​ 

ປ ກ່ອງ 997413, MS 2000​​ 
ຜົນປະໂຫຍດ​​ medi-cal.benefits@dhcs.ca.gov​​ 

ບັດປະຈໍາຕົວຜົນປະໂຫຍດ (BIC).​​ 

  • ທ່ານສູນເສຍ BIC ຂອງທ່ານບໍ?​​ 
  • BIC ຂອງເຈົ້າຖືກລັກບໍ?​​ 
  • ບາງທີ, ທ່ານບໍ່ເຄີຍໄດ້ຮັບ BIC ຂອງທ່ານ.​​ 
ຫ້ອງການທ້ອງຖິ່ນ​​ 
ບໍລິການເດັກນ້ອຍຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (CCS)​​ 
  • ຮ້ອງຂໍ CCS ຕົວເລກ​​  
  • ຂໍແຈ້ງການຂໍ້ມູນ CCS​​ 

ຫ້ອງການທ້ອງຖິ່ນຂອງ CCS​​ 

CCSProgram@dhcs.ca.gov​​ 

(916) 552-9105​​ 

1501 ຖະໜົນ Capitol, MS 4502 Sacramento, CA 95899-7437​​  

ການດໍາເນີນງານຂອງລະບົບຂໍ້ມູນການຄຸ້ມຄອງ Medicaid California (CA-MMIS).​​ 

ຄໍາຖາມຂອງຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດກ່ຽວກັບ:​​ 

  • ການມີສິດໄດ້ຮັບ Medi-Cal​​ 
  • ຜົນປະໂຫຍດ​​ 
  • ບັດປະຈໍາຕົວຜົນປະໂຫຍດ​​ 

ຄໍາຖາມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການກ່ຽວກັບ:​​ 

  • ການຮຽກຮ້ອງ Medi-Cal​​ 
  • ການລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
  • ລະຫັດການວິນິດໄສ/ຂັ້ນຕອນ​​ 
  • ບັນຫາກັບເວັບໄຊທ໌ Medi-Cal​​ 

ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ:​​ 

  • ສູນບໍລິການໂທລະສັບ: (800) 541-5555​​ 
  • ການຈ່າຍເງິນຄືນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນຖົງ Medi-Cal (Conlan):
    (916) 403-2007​​ 
  • ຄົນພິການຫູ (TTY): (866) 784-2595​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:​​ 

  • ສູນບໍລິການໂທລະສັບ: (800) 541-5555​​ 
  • ເຄືອຂ່າຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ-ໂທລະຄົມມະນາຄົມ (PTN): (800) 786-4346​​ 
  • ການສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການນອກລັດ: (916) 636-1960​​ 
  • ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການເອີ້ນເກັບເງິນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂະໜາດນ້ອຍ: (916) 636-1275​​ 
  • ຄົນພິການຫູ (TTY): (800) 541-5555 ເລືອກ 1. ເລືອກ. 1 ເລືອກ. 7​​ 
ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ:​​ 
ກົມບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ/ສູນບໍລິການຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ
PO ກ່ອງ 138008
Sacramento, CA 95813-8008

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:
CA-MMIS Fiscal Intermediary
PO ກ່ອງ 13029
Sacramento, CA 95813-4029

California MMIS FI, ໜ່ວຍບໍລິການນອກລັດ
PO ກ່ອງ 15507
Sacramento, CA 95852-1507

California MMIS FI, SPBU
PO ກ່ອງ 13077
Sacramento, CA 95813-4077​​ 
ປ່ຽນທີ່ຢູ່ (ຫຼືລາຍຮັບ, ຊື່, ຫຼືວຽກເຮັດງານທໍາ)​​ ຫ້ອງການທ້ອງຖິ່ນ​​ 
Children’s Medical Services (CMS)​​ ລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ CMS​​ ລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ CMS​​ 

ປະກັນຄລີນິກ​​ 

(916) 552-9100​​ P.O. Box 997419, MS 4500
Sacramento, CA 95899-7419​​ 
ຂໍ້ມູນແຜນສຸຂະພາບຈິດຂອງຄາວຕີ້​​ 
ຄະນະກໍາມະການຂໍ້ມູນແລະການຄົ້ນຄວ້າ​​ (916) 713-8200​​ P.O. Box 997413, MS 0021
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ຂັບລົດພາຍໃຕ້ອິດທິພົນ​​ 

(916) 322-2964
duiproviders@dhcs.ca.gov​​ 

ປ ກ່ອງ 997413, MS 2602
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ໂຄງການທັນຕະກໍາ Medi-Cal​​ 

ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ:​​ 

  • Telephone Service Center: (800) 322-6384​​ 
  • Hearing Impaired (TTY): (800) 735-2922​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:​​ 
ສູນບໍລິການໂທລະສັບ: (800) 423-0507
ເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງຄົນເຈັບ: (800) 456-2387
ຈຸດຊ່ວຍເຫຼືອ POS/ອິນເຕີເນັດ: (800) 541-5555
(ນອກລັດຄາລິຟໍເນຍ, ກະລຸນາໂທຫາ (916) 636-1980)​​ 

ພິການຫູ (TTY):​​ 
(800) 735-2922​​ 

ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ:​​ 

PO ກ່ອງ 15539
Sacramento, CA 95852-1539​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:​​ 
PO ກ່ອງ 15609
Sacramento, CA 95852-0609​​ 

ການວິນິດໄສກຸ່ມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປິ່ນປົວຄົນເຈັບໃນໂຮງຫມໍວິທີການຊໍາລະ​​ drg@dhcs.ca.gov​​ 
Director’s Office​​ P.O. Box 997413, MS 0000
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ການກວດ, ການວິນິດໄສ ແລະການປິ່ນປົວກ່ອນກຳນົດ ແລະເປັນໄລຍະ (EPSDT)​​ 

epsdt@dhcs.ca.gov​​ 

P.O. Box 60172
Los Angeles, CA 90060-0172​​ 

ພະແນກການພະຍາກອນງົບປະມານ​​ 

FFDEstimates@dhcs.ca.gov​​ P.O. Box 997413, MS 1200
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ແບບຟອມ 1095-B ຫຼັກຖານການປະກັນໄພສຸຂະພາບ​​ 

(844) 253-0883
ຫ້ອງການທ້ອງຖິ່ນ​​ 

ໂຄງການຄົນພິການທາງພັນທຸກໍາ​​ 

ຄໍາຖາມທົ່ວໄປ:​​ 
(916) 552-9105 ແລະເຮັດການເລືອກຕໍ່ໄປນີ້:​​ 

  • ທໍາອິດ, ເລືອກທາງເລືອກ 2 ສໍາລັບ GHPP​​ 
  • ຕໍ່ໄປ, ເລືອກທາງເລືອກ 2 ສໍາລັບການມີສິດໄດ້ຮັບ​​ 

ghppeligibility@dhcs.ca.gov​​ 

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະການຕໍ່ອາຍຸ:​​ 
ແຟັກ: (916) 440-5762​​ 

ການຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດການບໍລິການ (SARs)​​ 
(SARs) (916) 552-9100
ແຟັກ: (916) 440-5318​​ 

ຄຳຖາມກ່ຽວກັບສະຖານະ SAR:
faxghpp@dhcs.ca.gov​​ 

P.O. Box 997413, MS 8100
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງປະກັນໄພສຸຂະພາບ (HIPAA)​​ 

(916) 552-9444
hipaateam@dhcs.ca.gov​​ 

P.O. Box 997413, MS 4721
Sacramento, CA 95899-7413​​ 

ໂຄງການການດູແລສຸຂະພາບສໍາລັບເດັກນ້ອຍໃນການດູແລອຸປະຖໍາ​​ 

HCPCFC@dhcs.ca.gov​​ P.O. Box 997413, MS 8100
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ (HACCP)​​ (833) 956-2878
haccp@maximus.com​​ 
PO ກ່ອງ 138000
Sacramento, CA 95813​​ 
ການຕິດຕາມເດັກທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ​​ (916) 327-1400​​ P.O. Box 997413, MS 8100
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ໂຄງການການມີສິດໄດ້ຮັບ Presumptive ໂຮງຫມໍ​​ dhcshospitalpe@dhcs.ca.gov​​ 
ໂຄງການສຸຂະພາບອິນເດຍ​​ (916) 449-5770​​ P.O. Box 997413, MS 8502
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ນິຕິບັນຍັດ ແລະວຽກງານຂອງລັດຖະບານ​​ (916) 440-7500​​ P.O. Box 997413, MS 0006
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ໂຄງການເຂົ້າເຖິງ Medi-Cal​​ (800) 433-2611​​ PO ກ່ອງ 15559
Sacramento, CA 95852-0559​​ 
ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ Medi-Cal​​ 

ພະແນກການມີສິດໄດ້ຮັບ Medi-Cal​​ 

  • ການມີສິດໄດ້ຮັບ, ການຕໍ່ອາຍຸປະຈໍາປີ​​ 

(800) 541-5555
medi-calnow@dhcs.ca.gov​​ 

ປ ກ່ອງ 997417, MS 4607
Sacramento, CA 95899-7417​​ 

ພະແນກການດູແລຄຸ້ມຄອງ Medi-Cal​​ (916) 449-5000​​ ປ ກ່ອງ 997413, MS 4400
Sacramento, CA 95899-7413​​ 

Medi-Cal Managed Care Ombudsman​​ 

  • ຊ່ວຍໃນບັນຫາການລົງທະບຽນດ່ວນ ແລະການຍົກເລີກການລົງທະບຽນ​​ 
  • ເຊື່ອມຕໍ່ທ່ານກັບຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງ / ພະແນກເພື່ອຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາ​​ 
  • ເຊື່ອມຕໍ່ຂອງເຈົ້າກັບຊັບພະຍາກອນທ້ອງຖິ່ນຢູ່ໃນເຂດປົກຄອງຂອງເຈົ້າທີ່ເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້​​ 
  • ເຊື່ອມຕໍ່ທ່ານກັບການບໍລິການສິດທິຄົນເຈັບ​​ 
  • ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຍົກເລີກການຄຸ້ມຄອງແຜນສຸຂະພາບ​​ 
(888) 452-8609
mmcdombudsmanoffice@dhcs.ca.gov​​ 
ບໍລິການສຸຂະພາບຈິດ (ບຸກຄົນ)​​ (916) 322-7445​​ 

1501 Capitol Avenue, MS 4000
PO ກ່ອງ 997413
Sacramento, CA 95899-7413​​ 

ຜູ້ກວດກາສຸຂະພາບຈິດ​​  (800) 896-4042
mhombudsman@dhcs.ca.gov​​ 
ໂຄງການກວດການໄດ້ຍິນເດັກເກີດໃໝ່​​ 

(877) 388-5301​​ 

nhsp3@dhcs.ca.gov​​ 

P.O. Box 997413, MS 8103
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ຫ້ອງການສິດທິພົນລະເຮືອນ​​ (916) 440-7370
civilrights@dhcs.ca.gov​​ 
ຫ້ອງການສິດທິພົນລະເຮືອນ
PO ຕູ້ໄປສະນີ 997413, MS 0009
Sacramento, CA 95899-7413​​ 

ຫ້ອງການສື່ສານ​​ 

  • ການສື່ສານຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ, ຖະແຫຼງຂ່າວ, ແລະເອກະສານຄວາມຈິງ​​ 
(916) 440-7660​​ ບໍລິການສື່:
PO ຕູ້ໄປສະນີ 997413, MS 0025
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ຫ້ອງການວາງແຜນຄອບຄົວ​​ 

(916) 650-0414​​ 

ແຟັກ: (916) 650-0454
fampact@dhcs.ca.gov​​ 

Department of Health Care Services
Office of Family Planning
P.O. Box 997413, MS 8400
Sacramento, CA 95899-7413​​ 

Pediatric Day Care (PDHC)​​ 

ການພະຍາບານໜ້າທີ່ສ່ວນຕົວ (PDN)​​ 

(855) 347-9227​​ 

epsdt@dhcs.ca.gov​​ 
ແຟັກ: (916) 440-5758​​ 

P.O. Box 60172
Los Angeles, CA 90060-0172​​ 
Presumptive ມີສິດໄດ້ຮັບສໍາລັບແມ່ຍິງຖືພາ​​ pe@dhcs.ca.gov​​ 
ການກວດສອບກ່ອນການເຂົ້າຮຽນແລະການທົບທວນຄືນທີ່ຢູ່ອາໄສ​​ itservicedesk@dhcs.ca.gov​​ 
ຫ້ອງການຊົນເຜົ່າ​​ (916) 449-5770​​ P.O. Box 997413, MS 8502
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ການລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ (916) 323-1945​​ 
ກະດານບັນທຶກສາທາລະນະ​​ ປະຕູ DHCS PRA​​ DHCS ບໍລິການທາງດ້ານກົດໝາຍ
ATTN: PRA Request
PO ກ່ອງ 997413, MS 0012
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ກົດລະບຽບ​​ P.O. Box 997413, MS 0015
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ການຮ້ອງຂໍສໍາລັບການບັນທຶກການແພດ​​ privacyofficer2@dhcs.ca.gov​​ 
ວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍ/ນັກທຸລະກິດນັກຮົບເກົ່າຄົນພິການ (SB/DVBE).​​ 

(916) 552-9525​​ 

sb-dvbe.advocate@dhcs.ca.gov​​ 

P.O. Box 997413, MS 4200
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
Subpoena Desk​​ subpoenadesk@dhcs.ca.gov​​ 
ການບໍລິການການນໍາໃຊ້ສານຜິດປົກກະຕິ​​ (877) 685-8333​​ 1501 Capitol Avenue, MS 4000
P.O. Box 997413
Sacramento, CA 95899-7413​​ 
ລາຍຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຖືກໂຈະ ແລະບໍ່ມີສິດ (Medi-Cal)​​ dhcsmandatorysuspensionsdesk@dhcs.ca.gov​​ 

ການຂົນສົ່ງ​​ 

  • ການຂົນສົ່ງທາງການແພດທີ່ບໍ່ສຸກເສີນ (NEMT), ການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນທາງການແພດ (NMT)​​ 
dhcsnmt@dhcs.ca.gov​​ 
Third Party Liability and Recovery Division: Including – Personal Injury, Estate Recovery, Class Action, Medical Malpractice, Workers’ Compensation, Provider Overpayments Program, Special Needs Trust, Health Insurance Premium Payment, Other Health Coverage, Working Disabled Program, Quality Assurance Fee Program​​ 

(916) 650-0490
dhcs-tplrd.general@dhcs.ca.gov​​ 

P.O. Box 997425, MS 4720
Sacramento, CA 95899-7425​​ 
ການກວດສອບການຈ້າງງານ (ສາຂາຊັບພະຍາກອນມະນຸດ)​​ hrdmailbox@dhcs.ca.gov​​ 

ທ່ານໄດ້ພົບລິ້ງທີ່ເສຍຫາຍ, ຂໍ້ມູນທີ່ລ້າສະໄໝ, ຫຼືບັນຫາທາງດ້ານເຕັກນິກອື່ນໆຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ DHCS ບໍ? ສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ contactus@dhcs.ca.gov.​​